クラウドテレコムサポート

お客様各位

クラウドテレコム株式会社

電話クラウドサービス故障発生のご報告

平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
電話クラウドサービスにおきまして、アプリの発着信が出来なくなる事象が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。

記

■不具合詳細
１．発生時刻：　11月14日23時35分 ～ 11月15日9時48分
２．影響範囲：　電話クラウドサービスをご利用のお客様
３．故障原因：　弊社使用サーバー間における通信ダウン
４．影響内容：　アプリにて発着信ができない

急ぎ原因の調査ならびに復旧作業に努めております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。