拝啓
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業日についてご案内申し上げます。
なお、休業期間中のお申込みやお問い合わせにつきましては、営業開始日以降に順次対応させていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
敬具
記
■クラウドテレコムサポートセンター 年末年始営業日について
・2024年12月27日(金)18:00まで営業
・2025年 1月 6日(月)10:00より営業開始
※2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)は休業いたします。
休業期間中にいただいたお申込みやお問い合わせは、1月6日(月)以降に順次ご連絡いたします。
■商品(機器)発送について
・年内最終発送日:12月27日(金)(12月26日ご依頼分まで対応)
・年始発送開始日:1月6日(月)
※年末年始前後で開通をご希望の場合には、お早めにお申込みいただきますようお願いいたします。
■リモート工事について
弊社によるリモート設定作業は、ご予約の混雑状況によりご希望に添えない場合がございます。
スケジュールがお決まり次第、お早めにご予約いただけますようお願い申し上げます。
■長期休暇時の設定について
FAQにてご案内いたしておりますのでご参照ください。
「年末年始など長期休業時に、営業時間外のガイダンスを流したいです」
以上