クラウドテレコムサポート

お客様各位

クラウドテレコム株式会社

モバビジサービス メンテナンスのご案内

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記のとおり、システムメンテナンス作業を実施いたします。
本作業に伴い、一時的にサービスがご利用いただけない時間が発生いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

記

実施日時：2026年1月29日（木） 23:30 ～ 01:40
作業内容：本日の障害影響による弊社提供のPanasonic製IP電話機の通知不具合への対処
影響範囲：モバビジサービスの発着信機能
影響内容：上記時間帯から、断続的に数分分程度発着信がご利用いただけない場合があります。

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（01:40更新）
本メンテナンス作業は終了いたしましたが、昨日の弊社サービスバックボーン回線事業者の障害に伴い、Panasonic製IP電話機の通知機能に不具合が生じております。

本IP電話機をご利用のお客様におかれましては、一時的に
「外線ボタンを使用したパーク保留機能」が使用できない場合がございます。
転送を行う際は、お手数ですが
「内線取次転送」機能のご利用をお願いいたします。

■「内線取次転送」操作方法：
通話中の電話機にて「転送」ボタンを押す
→保留となるので、転送先の内線を呼び出す
→内線通話が終了したら、「実行」ボタンを押して転送を行う

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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

以上