故障情報(一部ユーザー)

2020 年 8 月 19 日

モバビジサービス故障発生のご報告

                           2020年8月19日

お客様各位

                      クラウドテレコム株式会社

        モバビジサービス故障発生のご報告

 平素より、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 モバビジサービスにおきまして、サービスを利用できない状態が
発生しております。復旧にむけて調査中でございます。

 お客様には、大変ご迷惑をお掛け致します事をお詫び申し上げます。

                  記

  ■不具合詳細
  1.発生時刻: 2020年8月19日(水)18時15分頃から
  2.影響範囲: モバビジサービスをご利用の一部のお客様
  3.故障原因: 調査中
  4.影響内容: モバビジアプリ発着信不安定
         ユーザーページ・コールマネージャー・自動開設
  5. 対応内容: 原因調査中

                               以上