故障情報(一部ユーザー)
2020 年 7 月 29 日
モバビジサービス故障発生(復旧作業中)のお知らせ
2020年7月29日
お客様各位
クラウドテレコム株式会社
モバビジサービス故障発生(復旧作業中)のご報告
平素より、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
モバビジサービスにおきまして、サービスを利用できない状態が
発生し、現在復旧作業を行っております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2020年7月28日(火)18時00分頃から
2.影響範囲: モバビジサービス(iPhoneアプリ)をご利用のお客様
3.障害原因: 現在調査中
4.影響内容: モバビジアプリ(iOS向け)でバックグラウンド動作中に
着信しない場合がある
5.対応内容: 現在調査中
以上