クラウドテレコムサポート

　　　モバビジサービス一部故障発生（復旧）のご報告

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年9月28日

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　クラウドテレコム株式会社

　　　モバビジサービス一部故障発生（復旧）のご報告

平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

モバビジサービスにおきまして、一時的にサービスを利用できない
状態が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上
げます。誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　記

■不具合詳細

１．発生時刻：　2020年9月28日(月)　16時10分以降～18時00分頃まで
２．影響範囲：　モバビジサービスをご利用のお客様
３．故障原因：　上流ネットワークの障害
４．影響内容：　発着信において一部出来ない場合がある
５．対応内容：　17時30分頃より上流ネットワークが徐々に解消し復旧

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上