クラウドテレコムサポート

　　　　モバビジサービス一部故障発生のご報告

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年2月2日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※17:05更新

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　クラウドテレコム株式会社

　　　モバビジサービス一部故障発生のお知らせ

平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

モバビジサービスにおきまして、一部のお客様にサービスを利用
できない状態が発生しております。

現在原因調査及び復旧作業中でございます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしておりますことをお詫び
申し上げます。

　　　　　　　　　　　　記

■不具合詳細
１．発生時刻：　2021年2月2日(火)　11時頃
２．影響範囲：　モバビジをご利用のお客様
３．故障原因：　インターネットとの接続点におけるルータを調査中です
４．影響内容：　アプリでのログインおよび発着信ができない場合がございます
　　　　　　　パナソニックIP電話機には問題がございません

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上