クラウドテレコムサポート

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年8月11日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クラウドテレコム株式会社

　　　　　　　　モバビジサービス故障発生(復旧)のご報告

　平素より、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

　モバビジサービスにおきまして、サービスを利用できない状態が
発生しておりましたが、現在は復旧しております。
　お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　■不具合詳細
　　１．発生時刻：　2020年8月11日(火)18時15分頃から
　　　　　　　　　2020年8月11日(火)19時35分頃まで
　　２．影響範囲：　モバビジサービスをご利用のお客様
　　３．障害原因：　上位ネットワーク通信障害
　　４．影響内容：　コールマネージャ、システムマネージャ利用不可
　　　　　　　　　モバビジアプリ新規接続不可
　　５．対応内容：　ネットワーク機器インターフェース再構築

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上