クラウドテレコムサポート

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年7月27日

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クラウドテレコム株式会社

　　　　　　　　モバビジサービス故障発生(復旧作業中)のご報告

　平素より、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

　モバビジサービスにおきまして、サービスを利用できない状態が
発生しております。現在復旧作業を急いでおります。

　お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　■不具合詳細
　　１．発生時刻：　2020年7月27日（月） 9時00分頃から　　　　　　　　　　
　　２．影響範囲：　モバビジサービスをご利用のお客様
　　３．障害原因：　サーバー故障
　　４．影響内容：　弊社提供固定IP電話の外線保留ランプが点灯しない
　　　　　　　　　場合がある　　　　　　　　　　
　　５．対応内容：　現在調査中

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上