クラウドテレコムサポート

2018 年 09月19日

お客様各位

フリービット株式会社
クラウドビジネス事業部

モバビジサービス障害発生復旧のご報告

平素より、弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日 4 時 5分頃から モバビジサービスでビジネスホンとのPBX連携機能をお使いの一部のお客様にて、障害が発生しておりました。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

記

■不具合詳細
１．発生時刻：2018年09月19日（水）4時5分頃から2018年09月19日（水）12時00分頃までに順次復旧
２．影響範囲：モバビジサービスでビジネスホンとのPBX連携機能をお使いの一部のお客様
３．障害原因：ソフトウェア障害
４．影響内容：既存のビジネスホンでの発着信ができない。アプリ及びIP電話機でご利用のお客様には影響ございません。