クラウドテレコムサポート

2018年 09月 19日

お客様各位

フリービット株式会社
クラウドビジネス事業部

モバビジサービス障害発生のご報告

平素より、弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

4時 5分頃からPBX連携機能をお使いの一部のお客様に障害が発生しております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましてお詫び申し上げます。

記

■不具合詳細
１．発生時刻：　4:05頃より
２．影響範囲：　ビジネスホンとのPBX連携機能をお使いの一部のお客様
３．障害原因：　ソフトウェア障害
４．影響内容：　既存のビジネスホンでの発着信ができない。アプリ及びIP電話機でご利用のお客様には影響ございません。