クラウドテレコムサポート

お客様各位

クラウドテレコム株式会社

モバビジWebサービス一部故障発生（復旧）のご報告

平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
モバビジWebサービスにおきまして、一部のお客様においてアクセスが不安定な事象が発生しております。
※なお、お電話の発着信には影響が無いことを確認しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。

記

■不具合詳細
１．発生時刻：　2023年9月4日9時00分頃～23:30
２．影響範囲：　システムマネージャーおよびコールマネージャーのWebページアクセス
３．根本対処：　該当サーバー内 一部ファイルの更新
４．影響内容：　システムマネージャーおよびコールマネージャーにアクセスしづらい場合がある

ブラウザのをご変更やキャッシュクリアをいただくことでアクセス可能な場合がございますので、取り急ぎはお試しいただけますようお願い申し上げます。
原因を特定のうえ復旧次第ご報告させて頂きます。

原因の究明に時間を要してしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。

以上